Kortti on turvallinen maksutapa kaikessa verkkomaksamisessa, kunhan käytät sitä yhtä huolellisesti kuin muussakin asioinnissa. Verified by Visa- ja Mastercard Securecode -todentamispalvelut todentavat molemmat kaupan osapuolet luotettavasti. Jos haluat maksaa kortillasi sellaisen verkkokaupan ostoksia, joka ei vielä kuulu Verified by Visa- tai Mastercard Securecode -palvelun piiriin, noudata seuraavia varotoimenpiteitä:

Yleisohjeet

• Varmista, että korttisi tiedot salataan asianmukaisesti ennen tietojen lähettämistä verkossa. Tarkista, että selainikkunan alareunassa näkyy ehjä avain tai lukittu lukko.
• Tarkista myös sivuston osoite: osoitteen alkuosa https:// on luotettavampi kuin alkuosa http://.
• Käytä selainohjelmistosi viimeisintä versiota ja varmista, että tietokoneesi käyttöjärjestelmä on päivitetty asianmukaisesti.
• Tee ostoksia ainoastaan ennestään tuttujen verkkokauppojen sivuilla tai varmista, että verkkokauppa on hyvämaineinen ja luotettava.
• Älä koskaan lähetä kortin tietoja sähköpostissa.
• Älä anna kortin tietoja mielipidekyselyihin tai vastaaviin tiedusteluihin, jos tarkoituksenasi ei ole ostaa mitään.
• Älä anna kortin tietoja esim. sähköpostin välityksellä tuleviin ilmoituksiin, joissa kerrotaan yllättävästä arpajaisvoitosta tai palkinnosta ja pyydetään lähettämään kortin tiedot palkinnon saamiseksi.
• Suhtaudu varauksella aikuispalveluihin, joissa pyydetään kortin tietoja vain iän tarkistamiseksi.
• Nets ei toimita kauppiaalle kortinhaltijasta ikä- tms. henkilötietoja.
• Huomioi, että aikuispalveluissa monesti sitoudutaan jatkuvaan kuukausittaiseen laskutukseen, käytti palveluja tai ei - varmista ennen sitoumusta, miten voit halutessasi myöhemmin perua laskutuksen.
• Huomioi, että hotelleilla on oikeus veloittaa niin sanottu No show -maksu myös internetin välityksellä tehdyissä varauksissa, mikäli varattua huonetta ei peruuteta ajoissa. Muista siis perua varaus, jos päätätkin varata huoneen toisesta hotellista tai et matkusta ollenkaan.
• Lue toimitus- ja palautusehdot ennen ostotapahtuman suorittamista. Ehtojen pitäisi olla saatavilla kauppiaan sivustolla. Jos tuote ei vastaa odotuksia, voiko sen palauttaa? Jos tuote on viallinen, palautetaanko tai hyvitetäänkö maksu?
• Tarkista ennen tilauksen tekemistä, että myyjän osoitetiedot löytyvät verkkokaupasta ja ota osoitetiedot talteen mahdollista tuotepalautusta varten. Mikäli osoitetietoja ei ole annettu, suhtaudu varauksellisesti verkkokauppaan.
• Tutustu myös kauppiaan sivuilla oleviin tietoihin toimituskustannuksista sekä hyväksytyistä valuutoista ja sovellettavista veroista.
• Etsi sivustolta kauppiaan puhelinnumero tai sähköpostiosoite ja kirjaa ne muistiin mahdollisia tiedusteluja varten.
• Pidä kirjaa verkkotapahtumistasi. Kirjaa muistiin myös kauppiaan Internet-osoite. Useimmat verkkokauppiaat lähettävät asiakkaalle tilausvahvistuksen sähköpostitse.
• Tallenna tai tulosta tilausvahvistukset.

Oikaisupyyntö virheellisistä korttitapahtumista

Lue lisää kohdasta Oikaisupyyntö