​Suosittelemme kaikille kauppiaille tarkkaavaisuutta maksutilanteessa ja erityisesti PIN-tunnuslukua syötettäessä ja maksupäätettä ei tule antaa asiakkaalle muuta kuin tunnusluvun syöttämistä varten.

​​Maksukortti on kätevä maksutapa ja paras turva tunnusluvun urkintaa vastaan on suojata kortin tunnusluku aina sitä syötettäessä.

​Jos kortinhaltijana huomaat virheellisiä ostoja, voit tehdä kortinmyöntäjälle oikaisupyynnön virheellisistä korttitapahtumista sähköisesti ja allekirjoittaa sen henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla.

​​Lähimaksukorttien väärinkäyttö on synnyttänyt otsikoita ja paljon keskustelua. Liikkeellä on paljon väärinkäsityksiä lähimaksamisen turvallisuudesta.

Seuraamme korttitapahtumia ympäri vuorokauden korttiväärinkäytön ehkäisemiseksi. Sinuun otetaan tarvittaessa yhteyttä tekstiviestillä, kirjeellä tai soittaen. Kortillasi voi olla tapahtuma, jonka haluamme tarkistaa. Korttisi voidaan myös uusia turvallisuussyistä.

​Jos kauppias ei kykene konkurssin vuoksi toimittamaan tilaamaasi ja kortilla maksamaasi tuotetta tai palvelua, ole yhteydessä omaan kortinmyöntäjääsi saadaksesi ostoksen summan takaisin. Tee oikaisupyyntö vasta kun olet saanut ilmoituksen peruutuksesta.

Aikaisemmin tietoja kalastelevat sähköpostiviestit olivat kielioppivirheitä täynnä olevia konekäännöksiä. Nykyisin ne ovat huomattavasti taitavampia.

​Petoksen tekijät ovat maksutilanteessa käyttäneet erillismaksupäätteen kauppiaalle tarkoitettuja ominaisuuksia siirtymällä sirumaksamisen sijaan korttinumeron manuaalinäppäilyyn ja ohittaneet lisäksi varmennuksen.

​Netsin korttiturvallisuusjärjestelmä mahdollistaa väärinkäytön torjunnan jo ennen kuin varsinainen maksutapahtuma on muodostunut.

​Ohjeita ja apuvälineitä kortinhaltijalle erilaisiin kortinkäyttötilanteisiin.

​​Maarajaus (geo-blocking) tarkoittaa kortille asetettavaa maantieteellistä rajausta, jonka avulla voi estää kortin käytön tietyllä alueella. Maarajaus koskee korttimaksamista kaupan maksupäätteillä, maksuautomaateilla ja internetissä.

​Täältä löydät vastauksia useimmin kysyttyihin korttimaksamisen turvallisuuteen liittyviin kysymyksiin.                                         

​Tavoitteena on turvata kortinhaltijoiden tilitiedot kaikissa olosuhteissa ja nostaa kaikkien korttitietoja käsittelevien tahojen tietoturvataso riittävän korkeaksi.

​Jos epäilet yrityksesi joutuneen tai on joutunut tietoturvaloukkauksen kohteeksi, esimerkiksi tietomurto tai sen yritys korttitietoja sisältäviin järjestelmiin, yrityksen sisäinen väärinkäyttö jne., toimi ripeästi, jotta vääriin käsiin joutuneiden korttitietojen määrä pysyy mahdollisimman pienenä. 

Maksukorttien väärinkäytön lisääntymisen johdosta merkittävä osa suomalaisista pankeista siirtyy korttimaksamisen palveluyhtiö Netsin avulla reaaliaikaiseen väärinkäytön torjuntaan.

​Kaikkien tahojen, jotka osallistuvat maksutapahtumiesi ja korttitietojen käsittelyyn, tulee olla PCI DSS -standardin vaatimustenmukaisia.

​Merkittävä osa suomalaisista maksukorteista on siirretty Netsin avulla reaaliaikaiseen väärinkäytön torjuntaan, millä on ollut huomattava vaikutus maksukorttien väärinkäyttötappioiden vähenemiseen Suomessa.