Close countries panel

Select country​

For solutions in a specific country please visit our local website

Nets is a part of the Nexi Group - The European PayTech. Visit our Group website at



Klientų aptarnavimas

 

„Nets Estonia" klientų aptarnavimo skyrius teikia pagalbos tarnybos paslaugas finansinėms institucijoms bei jų klientams pagal sudarytą paslaugų sutartį.

24/7 paslaugos, prieinamos kortelių išleidėjams:

  • telefoninė autorizacijos balsu paslauga;
  • „code 10" operacijų apdorojimas;
  • kortelių blokavimas ir atblokavimas.

Kontaktai: +3726711444, helpdesk@estcard.ee.

 

24/7 paslaugos, prieinamos kortelių aptarnavimo paslaugas teikiančioms įmonėms:

  • techninis ir informacinis mokėjimo terminalų ir kasos sistemų aptarnavimas;
  • kortelių operacijų grąžinimai.

Lietuvoje techninę pagalbą dėl mokėjimo terminalų teikia mūsų partneriai UAB „Hansab", SIA „Verifone Baltics" ir UAB „Nixor LT" bei atitinkamų kasos sistemų tiekėjai.

Kontaktai:

„ Nets Estonia" autorizacijų ir operacijų užklausos (rusų ir anglų kalbomis)

+372 67 11 444, helpdesk@estcard.ee
UAB „Hansab" techninis aptarnavimas+370 52 05 8822, technika@hansab.lt
„Verifone Baltics" Ltd. techninis aptarnavimas+370 70 05 5455, pagalba@verifone.com
UAB „Nixor LT" techninis aptarnavimas+370 52 03 1505, nixor@nixor.lt