Ofte stillede spørgsmål

NemID medarbejdersignatur er afløseren for den gamle Digitale Signatur til medarbejdere (Digital Medarbejdersignatur), som siden december 2014 ikke længere kan benyttes. Nets DanID A/S driver systemet bag NemID medarbejdersignatur efter aftale med Digitaliseringsstyrelsen.

​Alle virksomheder med et CVR-nummer kan indgå en aftale med Nets DanID A/S om oprettelse af NemID medarbejdersignaturer. Virksomheden udpeger en NemID administrator, som på vegne af virksomheden udsteder medarbejdersignaturer til de relevante personer i virksomheden.

​Når virksomhedens NemID administrator bestiller NemID medarbejdersignatur med nøglekort til dig, så vil du automatisk modtage et nøglekort, som bliver sendt til dig af Nets DanID. Nøglekortet er af pap og kan foldes til Dankort-størrelse. Alle kort er forskellige, og det er systemet, der suverænt bestemmer rækkefølgen af numre og nøgler. Der er 148 nøgler på kortet, og når du har 20 nøgler tilbage, får du automatisk tilsendt et nyt kort. Hvis du har brug for flere kort (fx før en længere rejse), kan din administrator bestille op til 4 nøglekort.             

Læs mere om nøglekort

​​Nøglekortet til NemID medarbejdersignatur har et fabrikslogo i øverste venstre hjørne på kortes inderside.             

Du skal bruge din NemID medarbejdersignatur når du repræsenterer din virksomhed, dvs. logger på i egenskab af medarbejder.

​Kortet kan ikke bruges til noget, hvis man ikke også har det bruger-id og den adgangskode, der hører til. Hvis du mister kortet, skal du alligevel for alle tilfældes skyld spærre det hurtigst muligt og bestille et nyt.

Få hjælp hvis du mister nøglekort

​Hvis du har mistanke om misbrug, skal du omgående spærre NemID ved at henvende dig til din administrator. Du kan få hjælp på vores supportsider.

Hjælp til at spærre NemID medarbejdersignatur

​Henvend dig til virksomhedens NemID administrator, der kan genudstede din medarbejdersignatur.

​Jeres virksomhed udpeger en NemID administrator, som på vegne af virksomheden udsteder medarbejdersignaturer til de relevante personer i virksomheden. Den første i vriksomheden, der får en medarbejdersignatur bliver automatisk NemID administrator.

I kan have flere administratorer (kræver Pro pakken).

Én eller flere af jeres administratorer er Superadministrator. En superadministrator har flere beføjelser end en almindelig administrator, bl.a. kan en superadministrator tilføje eller opsige tilkøbsprodukter i NemID selvbetjening samt lave indstillinger i selvbetjening, der gælder for hele virksomheden. En superadministrator har adgang til at administrere alle medarbejdere og administratorer i virksomheden - inkl. sig selv.

En almindelig administrator kan kun administrere medarbejdere

Se oversigt over væsentligste administratorfunktioner

​Support må desværre ikke oplyse dig om hvem, der er din NemID administrator.

Hvis du er i tvivl, må du forhøre dig hos kollegaer eller din leder om hvem, der er NemID administrator i din virksomhed.

Du kan også logge på NemID selvbetjening til erhverv. I selvbetjening kan se hvem, der er din NemID administrator             

Log på NemID selvbetjening til erhverv

​Hvis jeres virksomhed har flere administratorer, kan Superadministrator definere at to eller flere administratorer må se og administrere hinandens medarbejdere. Benyt funktionen Delt administration i NemId selvbetjening.

I skal have Pro-pakken for at I kan have flere administratorer. Pro-pakken bestiller I under Tilføj services i selvbetjening.

​​Se flere spørgsmål og svar