Det tager normalt ikke mere end 5 minutter at hente NemID Nøglefilsprogram.
Hvorfor skal du opdatere dit NemID Nøglefilsprogram?
Der findes en nyere version af et eller flere elementer af NemID Nøglefilsprogram, som er en forudsætning for at bruge NemID medarbejdersignatur som nøglefil eller NemID på hardware.
Er du nødt til at hente NemID Nøglefilsprogram nu?
Hvis opdateringen ikke er kritisk, vil du se en alternativ mulighed for at vælge 'Fortsæt uden at opdatere nu'.
Brug evt. den mulighed som midlertidig udvej, hvis du ikke er i stand til at gennemføre opdateringen.
Hvis du ikke henter NemID Nøglefilsprogram nu, vil du få tilbuddet igen, næste gang du bruger din NemID nøglefil.
Hvad sker der, når du vælger 'Hent NemID Nøglefilsprogram'?
Du kommer først til en ny side på medarbejdersignatur.dk. Her ledes du gennem installation af de elementer af NemID Nøglefilsprogram, som skal opdateres.
Når installationen er slut, skal du lukke alle åbne browser-vinduer.
Herefter kan du igen åbne den side, hvor du valgte 'Hent NemID Nøglefilsprogram'.
Hjælper installation af NemID Nøglefilsprogram ikke?
Enkelte brugere kører i ring og ser igen (og igen) Hent NemID Nøglefilsprogram efter at have gennemført installation.
Se forslag til at løse problemet >
Genveje til andre vejledninger om NemID Nøglefilsprogram
Introduktion til Java-fri NemID og NemID Nøglefilsprogram - FAQ >
