Hvordan finder du installationsfilen med NemID Nøglefilsprogram?
Installationsfilens navn og placering afhænger af hvilket styresystem, du har på din computer.
Windows: Filen hedder NemidNoglefilsprogram.exe og findes normalt i mappen, 'Hentede filer', 'Overførsler' eller 'Downloads'.
Mac: Filen hedder NemidNoglefilsprogram.pkg og findes normalt i mappen, 'Overførsler' eller 'Downloads'.
Linux: Filen hedder nemidnoglefilsprogram-x.y.z.deb for version x.y.z
Se eventuelt i disse videoer, hvordan du henter og bruger installationsfilen (på Windows):
VIDEO: Hent NemID Nøglefilsprogram med Internet Explorer 11 >
VIDEO: Hent NemID Nøglefilsprogram med Firefox (version 50 eller højere) >
VIDEO: Hent NemID Nøglefilsprogram med Chrome >
Hvad skal du gøre, hvis du mangler administrator-navn og adgangskode?
Hvis du bliver bedt om at indtaste administrator-navn og adgangskode, når du prøver at åbne installationsfilen, NemidNoglefilsprogram.exe, er det fordi du ikke har administrator-ret til din egen Windows-pc.
Kontakt din IT-afdeling eller din Helpdesk og bed dem installere NemID Nøglefilsprogram på din pc. Se denne vejledning:
Central styring af NemID software til nøglefilsbrugere >
Genvej til andre vejledninger om NemID Nøglefilsprogram
Introduktion til Java-fri NemID og NemID Nøglefilsprogram - FAQ >
