Nøglefil Ofte stillede spørgsmål om fornyelse af nøglefil

Min NemID medarbejdersignatur er allerede udløbet, hvad skal jeg gøre?

Find hjælp til udløbet NemID medarbejdersignatur som nøglefil

Hvordan fornyer jeg min NemID nøglefil?

Forny din NemID medarbejdersignatur som nøglefil

Jeg har modtaget en e-mail om, at jeg skal forny min NemID medarbejdersignatur. Er det en phishing-e-mail?

Du skal altid være varsom med at følge links i e-mails.

Du kan kende e-mails fra Nets DanID på forskellig vis:

E-mail er afsendt fra no-reply@nemid.nets.eu
I e-mail er anvendt informationer omkring dit navn, din virksomhed, din NemID administrator og din medarbejdersignatur.
Links i e-mail går kun til hjemmesider, der starter med https. Fx. hjemmesider, der starter med https://nets.eu eller https://www.medarbejdersignatur.dk
E-mail er digitalt signeret. Det er dog ikke alle e-mail klienter, der viser at e-mail er signeret.
Vores mail-server anvender DMARC og den teknisk kyndige kan se valideringen af SPF, DKIM og DMARC parameterene i mail-headeren

Hvis du skal forny din NemID medarbejdersignatur, kan du gøre det her:

www.medarbejdersignatur.dk/forny_signatur/index.html

Jeg har en NemID medarbejdersignatur som nøglekort, behøver jeg så at forny min NemID medarbejdersignatur med nøglefil?

Hvis dine behov for at logge ind er dækket med dit NemID nøglekort, behøver du ikke at forny din NemID medarbejdersignatur med nøglefil.

Hvornår sendes der påmindelse om udløb af NemID medarbejdersignatur med nøglefil?

Der sendes en påmindelse 30 dage, 20 dage og 10 dage før udløb. Når du har fornyet din NemID medarbejdersignatur sendes der ikke flere påmindelser.
Har du flere udstedte nøglefiler får du kun påmindelse ved udløb af den nyeste.

Er du NemID administrator får du en påmindelse, hvis en af de medarbejdere du administrerer skal have fornyet sin NemID medarbejdersignatur. Påmindelsen sendes 30 dage før.

Jeg har fornyet min nøglefil, så hvorfor modtager jeg forsat påmindelsesmails om, at jeg skal forny min nøglefil?

Hvis der utilsigtet er oprettet flere medarbejdere med samme e-mailadresse, vil der blive sendt påmindelser til hver medarbejder, som skal have signaturen fornyet.

Du kan overveje om, du skal slette overflødige NemID medarbejdere.

Hvordan sletter jeg en NemID medarbejder?

Hvis du er NemID administrator, kan du slette en NemID medarbejder i selvbetjeningen.

Slet NemID medarbejder

Hvordan retter jeg virksomhedens navn eller adresse?

Hvis I har opdateret virksomhedens navn eller adresse i CVR-registret, skal I også opdatere informationen i NemID selvbetjeningen.
Opdatér virksomhedens stamdata

Hvordan sletter jeg en Nøglefil på min computer?

Med NemID CSP kan du også slette en nøglefil på din computer

Slet NemID nøglefil

Hvorfor har jeg ingen certifikater på min computer?

Hvis du har skiftet computer og har taget en sikkerhedskopi, kan det være, at du mangler at flytte din sikkerhedskopi af din NemID nøglefil over på din nye computer. Du skal derfor indlæse din sikkerhedskopi på din nye computer.

Indlæs sikkerhedskopi

Har du mistet din NemID nøglefil kan du læse hvilke muligheder du har.

Mistet NemID nøglefil

Hvis dine behov for at logge ind er dækket med dit NemID medarbejdersignatur som nøglekort, behøver du ikke at forny din NemID medarbejdersignatur med nøglefil.

Har du andre spørgsmål omkring vedligeholde af NemID medarbejdersignatur som nøglefil?

Du kan finde andre vejledninger til vedligeholdelse af NemID nøglefil under området for nøglefil.

Vedligeholdelse af NemID nøglefil

Select country

For solutions in a specific country please visit our local website

Ofte stillede spørgsmål om fornyelse af nøglefil

Produkter og løsninger

Kundeservice

Nyheder og medier

Om Nets