Skriv til NemID erhvervssupport

 

Som NemID administrator kan du kontakte NemID erhvervssupport.
En henvendelse koster 250 kr. ekskl. moms uden en supportaftale.

 

Vi har sammensat tre forskellige supportpakker. I kan frit vælge den model, der passer til jeres virksomhed.

Læs om dine muligheder for at tilkøbe en supportaftale >

 

Som NemID administrator kan du henvende dig gratis om følgende:
  • Du har ikke modtaget din velkomst-e-mail, et brev med din adgangskode eller nøglekort inden for den oplyste tid.
  • Du har glemt dit bruger-id eller din adgangskode.
  • Du har mistet din nøglefil.
  • Du har ikke fået fornyet din medarbejdersignatur.
  • Du har brug for hjælp til fornyelse af din signatur.
  • Du skal have hjælp til installation af NemID nøglefilsprogram (midlertidig gratis).
  • Du oplever en fejl i Nets' underliggende systemer. 

 

Er du ikke NemID administrator? 

Find ud af, hvem der er NemID administrator >

 

Inden du kontakter os

Inden du kontakter NemID erhvervssupport, kan du med fordel tjekke, om NemID medarbejdersignatur er ramt af en generel driftsforstyrrelse. Se aktuel driftstatus her >

 

Åbningstider:
​Mandag til fredag​08.30 - 20.00
​Lørdag, søndag, Grundlovsdag og helligdage​10.00 - 16.00
​Juleaftensdag og nytårsaftensdag​10.00 - 14.00

 

Skriv til NemID erhvervssupport

Skriv til NemID erhvervssupport (siden åbner på medarbejdersignatur.dk)

 

Er du ikke NemID administrator?
Har du brug for hjælp til din NemID medarbejdersignatur? Så skal du kontakte NemID administratoren i din virksomhed.

Find ud af, hvem der er NemID administrator >