Close countries panel

Select country

For solutions in a specific country please visit our local website

Nets is a part of the Nexi Group - The European PayTech. Visit our Group website at


Indlæs sikkerhedskopi

 

​​​​​​

 ‭(Hidden)‬ Windows

​For at bruge denne vejledning skal din computer opfylde følgende betingelser:

  • Windows XP SP3, Windows Vista SP2, Windows 7, Windows 8 eller Windows 10

  • Adgang til Internettet under installationen

  • Java 7 eller nyere skal være installeret

  • Du skal have oprettet en sikkerhedskopi af typen HTML. Dette ses typisk ved at sikkerhedskopien har samme ikon som Internet Explorer, Firefox eller Google Chrome.

  • Du kender den tilknyttede adgangskode

  • Læs de øvrige tekniske krav til din computer.

Du skal derudover være opmærksom på følgende:

  • Hvis du ikke har administratoradgang på din computer skal din IT-afdeling installere Nets DanID's CSP på din computer.

Afhængigt af din opsætning kan nogle af skærmbillederne på din skærm afvige fra dem, du ser her i vejledningen. Denne vejledning tager udgangspunkt i Windows 7 SP1 med Internet Explorer 9.

Sådan gør du:


1. Flyt HTML filen med din sikkerhedskopi af signaturen over på den nye PC, hvor du gerne vil have installeret signaturen.

2. Når du herefter dobbeltklikker på filen vil din browser automatisk blive åbnet. Afhængigt af din computeres indstillinger kan du få følgende skærmbillede. Klik på Tillad blokeret indhold.

 

tillad_blokeret_indhold.jpg 

 

3.  Har du ikke tidligere installeret støttesoftwaren fra Nets DanID vil systemet herefter bede om lov til at gennemføre installationen. Klik på Installer. Hvis du tidligere har installeret den krævede software vil installationen automatisk fortsætte til trin 6.

 

nemid_csp_warning.jpg 

 

4.  Installationen gennemføres.

 

nemid_csp_install.jpg 

 

5.  Hvis du benytter Windows Vista, Windows 7 eller nyere vil du i slutningen af installationen blive præsenteret for nedenstående skærmbillede. Når du har trykket på OK skal du sikre dig, at alle udgaver af Internet Explorer er lukket. Herefter skal du gå tilbage til trin 2 og starte indlæsningen af sikkerhedskopien igen.  

 

csp_genstart.jpg 

 

6. Du vil nu blive præsenteret for nedenstående skærmbillede. Tryk på "Indlæs Digital Signatur".

 

indlaes_kopi.jpg 

 

7.  Du skal nu indtaste adgangskoden til din sikkerhedskopi. Tryk herefter på OK

 

kode_til_kopi.jpg 

 

8.  Du skal nu oprette den adgangskode du ønsker at benytte når du fremover skal logge på med din NemID medarbejdersignatur.
Vær opmærksom på kravene til adgangskoden. Det er ikke muligt at trykke på OK før alle krav er opfyldt. Derudover skal du indtaste et navn på signaturen. Nets DanID anbefaler at du bruger dit eget navn.

ny_kode_kopi.jpg 

 

9. Din medarbejdersignatur er nu indlæst.

 

kopi_indlaest.jpg 

 

Har du stadig brug for hjælp?


Hvis du stadig har problemer er du velkommen til at kontakte vores support som gerne hjælper dig med råd og vejledning.

Kontakt support

 ‭(Hidden)‬ Mac

​​Forudsætninger:
  • Sikkerhedskopi: Du har oprettet en sikkerhedskopi enten på Windows, Mac eller Linux

  • Java: Du har en opdateret version af Java

  • Accepteret applet: Du har kørt og accepteret appletten under selvbetjening

Sådan gør du:


1. Find placeringen af din sikkerhedskopi
HTML sikkerhedskopien skal placeres i din Macs .oces mappe. Du finder denne ved at gå på skrivebordet og vælge punktet Gå og Gå til mappe.

 

image_2_JPG_1644473303.jpg 

 

2.  Gå til mappe
I dialogboksen skal du indtaste følgende: ~/.oces og derefter trykke på .

 

image_4_JPG_1644474293.jpg 

 

Du laver tildesymbolet ved at holde følgende knapper nede samtidig:

 

image_1.jpg 

 

3.  Træk HTML sikkerhedskopien over i mappen.
Når du har flyttet eller kopieret filen vil mappen se ud som nedenfor.

 

image_3_JPG_1644473337.jpg 

 

Min Mac kan ikke finde .oces mappen

Hvis din Mac ikke kan finde .oces mappen, skal du følge linket til accept af applet, som der linkes til under forudsætninger for denne vejledning. Når du har accepteret appletten, og du får en login boks frem, kan du starte vejledningen igen.
 

Har du stadig brug for hjælp?


Hvis du stadig har problemer er du velkommen til at kontakte vores support som gerne hjælper dig med råd og vejledning.
Kontakt support

 

 ‭(Hidden)‬ Linux

​Denne vejledning beskriver hvordan du indlæser en sikkerhedskopi af din NemID medarbejdersignatur fra et flytbart medie.

Forudsætninger:
  • Sikkerhedskopi: Du har oprettet en sikkerhedskopi, enten på Windows, Mac eller Linux

  • Java: Du har en opdateret version af Java

  • Accepteret applet: Du har kørt og accepteret appletten under selvbetjening.

Vejledningen er baseret på Ubuntu Linux 12.04. Skærmbillederne kan derfor se anderledes ud hvis du benytter en anden distribution eller en anden version, men det har ikke nogen betydning for fremgangsmåden.

Sådan gør du:


1. Klik på Navigering og herfter på Hjem for at åbne din personlige mappe.

 

ubuntu_homefolder.jpg 

 

2. Du skal nu vælge mappen .oces. Kan du ikke se mappen skal du trykke på Ctrl-H for at vise skjulte mapper.

 

image_20.jpg 

 

3. Træk HTML sikkerhedskopien over i den åbne .oces mappe.

 

Der findes ikke nogen .oces mappe i min hjemmemappe:

  1. Kontroller først at du har valgt at vise skjulte filer og mapper. Tryk evt. på Ctrl-H, hvis du er i tvivl.

  2. Herefter skal du følge linket til accept af applet, som der linkes til under forudsætninger for denne vejledning.

 

 ‭(Hidden)‬ Avanceret sikkerhedskopi

​Forudsætninger:
  • Du har oprettet en avanceret sikkerhedskopi i pkcs12 format

  • Du skal have nyeste version af Firefox installeret. Den nyeste version er gratis og kan downloades på http://www.firefox.com

  • Version 7 eller nyere. Nyeste udgave kan downloades gratis på www.java.com

  • Din PC skal have internetadgang under hele installationen.

  • Du skal inden indlæsningen have defineret en stærk hovedadgangskode i Firefox.

 

Eksemplerne i denne vejledning stammer fra Firefox version 12 til Windows. Bruger du en anden version, kan skærmbillederne afvige en smule, men det har ingen betydning for selve fremgangsmåden.

Sådan gør du:

1. Åben Firefox og vælg Firefox og herefter Indstillinger, som vist på skærmbilledet herunder.

 

firefox_indstillinger.jpg 

 

 

2.  Tryk på fanebladet Avanceret og herefter på det lille faneblad Kryptering. Til sidst vælger du Vis certifikater.

 

firefox_vis_certifikater.jpg 

 

3.  Vælg fanebladet Dine certifikater. Tryk herefter på Importer.

 

firefox_importer.jpg 

 

4. Du skal nu udpege din pkcs12-fil fra din sikkerhedskopi. Vær opmærksom på at filtypen skal være sat til Alle filer, før du kan se din sikkerhedskopi

 

firefox_indtast_kode.jpg 

 

6. Din signatur er nu indlæst i Firefox. 

 

firefox_import_succes.jpg 

 

Har du stadig brug for hjælp?

Hvis du stadig har problemer er du velkommen til at kontakte vores support som gerne hjælper dig med råd og vejledning.

Kontakt support