Få hjælp til dit NemID

På www.nemid.nu kan du få hjælp til dit NemID fx hvis du:

• har glemt din NemID adgangskode og skal bestille en ny
• du har mistet dit nøglekort og skal bestille et nyt
• du gerne vil bruge dit NemID fra banken til at logge på offentlige og private tjenester

Få hjælp til din NemID nøgleapp

På www.nemid.nu kan du få hjælp til:

• hvordan du aktiverer din nøgleapp
• hvad du skal gøre, hvis du har glemt din appkode
• hvis du har mistet din mobil og skal spærre din nøgleapp

Få hjælp til din NemID nøgleviser

På www.nemid.nu kan du få hjælp til:

• hvordan du aktiverer din nøgleviser

• hvis du skal spærre din NemID nøgleviser, hvis den bliver væk, eller du har mistanke om misbrug

• hvordan du genaktiverer NemID nøgleviseren, hvis den har været spærret

​​Er din nøgleviser defekt og under 2 år gammel, kan du reklamere over den til Nets DanID jf. handelsbetingelserne.
​Læs handelsbetingelser

​Spær nøgleviser

Har du mistet din nøgleviser, skal du spærre den. Du skal bruge dit nøglekort, når du skal spærre din nøgleviser.
Spær nøgleviser

Køb ny nøgleviser

Hvis nøgleviseren permanent er forsvundet, kan du købe en ny.

Køb en ny nøgleviser 
  

Genaktiver nøgleviser

Når du genaktivere din nøgleviser, så husk at tjekke, at serienummeret på den nøgleviser, du vil genaktivere, er det samme som det nummer, du ser på skærmen, når du genaktiverer.
Genaktiver nøgleviser