Om digital sikkerhed Sikker nethandel

Dankort, Visa og Mastercard har i dag en sikkerhedsløsning, som gør nethandel mere sikker for kortholdere.

Den fælles betegnelse for disse sikkerhedsløsninger er 3-D Secure. Visas løsning hedder "Visa Secure", Mastercards løsning hedder "Mastercard Identity Check" og Dankorts løsning hedder "Dankort Secured by Nets".

Du kan blive bedt om at godkende din betaling med 3-D Secure ved alle internetkøb. De fleste danskudstedte betalingskort* kan anvendes i sikkerhedsløsningen.

*OBS: Hvis du har Mastercard fra Danske Bank, se venligst danskebank.dk/kortstyring.

Du kan godkende et køb enten med MitID, NemID eller en SMS plus personligt kodeord.

MitID:

Godkend netbetalinger med MitID app (se video om hvordan her)
Sådan godkender du et køb med SMS plus personlig kode (se video om hvordan her)
Sådan opretter du en personlig kode, klik her for at læse mere

NemID

Du kan godkende en betaling på to måder: (se video om hvordan her).

NemID. Du vil i forbindelse med en betaling blive bedt om at taste dit NemID brugernavn samt adgangskode og herefter bekræfte via NemID appen eller NemID nøgleviser.

Bemærk: Du kan ikke længere anvende NemID papkortet, til godkendelse af køb på nettet. Du kan anvende NemID app eller NemID nøgleviser.
Læs mere her.
Engangskode samt kodeord. Du modtager en engangskode på SMS, som du skal indtaste sammen med dit eget kodeord. Kodeordet skal du selv oprette, det gør du på denne side. Hvis der er tilknyttet et telefonnummer til dit kort, vil du modtage en engangskode via SMS, når du handler. I SMS´en står der, udover engangskoden, hvilken forretning du er ved at handle hos, og hvilket beløb du skal godkende. Du indtaster engangskoden samt dit kodeord på hjemmesiden for at afslutte dit køb. Det er vigtigt, at teksten i Sms’en afspejler det køb, du er i gang med at foretage, tast aldrig koden hvis du er i tvivl!

Sådan opretter du et kodeord; læs guide her, se video her.

Pas på dine koder

Engangskoden, kodeordet og NemID koder er personlige, oplys dem aldrig til andre!

Phishing mails
Du vil aldrig modtage e-mails fra Nets, hvor du bliver bedt om at oplyse dine kortdata, engangskoder, NemID koder og lign.
Der findes eksempler på kriminelle, der via såkaldte phishing-mails, forsøger at lokke kortinformationer og NemID nøglekort ud af kortholdere for derefter at misbruge informationerne.

This page in English.

Tilmeld dit kort nu

Her kan du tilmelde, ændre eller slette dit mobilnummer og kodeord.

Tilmeld mobilnummer og kodeord til dit kort

Ændre/slette mobilnummer og kodeord til dit kort

MitID – Opret personligt kodeord (guide)

MitID - Opret personligt kodeord (video)

MitID - Godkend netbetalinger med MitID app (video)

MitID - Godkend netbetalinger med SMS kode og personligt kodeord (video)

NemID – Opret personligt kodeord (guide)

NemID – Opret personligt kodeord (video)

NemID - Godkende betaling (video)

3-D Secure regler

Spørgsmål og svar

Hvorfor er det ikke ved hvert køb, at jeg skal anvende 3D Secure?

Det kan blandt andet variere i forhold til hvilket land forretninger ligger i, beløbet på dit køb eller andre faktorer.

Kan jeg ændre mobilnummer og kodeord efter jeg er tilmeldt?

Ja. Du anvender NemID til at ændre det mobilnummer og kodeord, der allerede er oprettet i sikkerhedsløsningen.

Du kan altid se det mobilnummer, der er tilmeldt løsningen.

Hvordan tilmelder jeg mig, hvis mit kort er et firmakort / Corporate Card?

Du kan stadig tilmelde dig via NemID, bemærk venligst at det skal være dit private NemID, da kortet er udstedt til dig personligt.

Jeg har modtaget en SMS med en engangskode, men jeg er hverken i gang med at ændre noget eller ved at handle på nettet, hvad gør jeg?

Du skal aldrig udlevere eller indtaste oplysninger, hvis det ikke er i forbindelse med en handling, du selv er ved at foretage. Eksempelvis et internet køb eller en ændring af mobilnummer/kodeord.

Kan jeg anvende et udenlandsk mobilnummer til at tilmelde mig løsningen?

Ja. Når du tilmelder dit udenlandske mobilnummer, skal du taste landekode og mobilnummer i to separate felter. Der skal ikke anvendes "+" eller andre tegn foran landekoden.

Hvor længe virker engangskoden?

Engangskoden virker i 10 minutter, fra den bliver afsendt fra Nets. Hvis du ikke når at bruge koden inden for de 10 minutter, skal du starte betalingen på ny.

Hvad gør jeg hvis jeg ikke har mobildækning og ikke kan modtage en SMS?

Der kan opstå situationer, hvor du ikke kan modtage en SMS. Eksempelvis kan du opholde dig et sted, hvor der er dårlig mobildækning, og dels kan de lokale mobiloperatører have blokeret for bestemte typer SMS'er, hvis du eksempelvis opholder dig i udlandet. Men du kan i stedet anvende NemID. I skærmbilledet, hvor du skal indtaste din SMS kode, er der mulighed for at vælge at benytte NemID. Tryk på knappen ”NemID”.så udfylder du efterfølgende den normale NemID dialog, og når dette er afsluttet, vil din handel fortsætte på sædvanlig vis.

Hvad er Visa Secure, Mastercard Identity Check og Dankort Secured by Nets?

Visa Secure, Mastercard Identity Check og Dankort Secure by Nets er en sikkerhedsstandard for betaling med kort på nettet. Sikkerhedsløsningen er baseret på, at når du handler på nettet, skal du ud over dine kortinformationer, identificere dig med NemID eller en engangskode på SMS samt et kodeord, du selv har oprettet.

Select country

For solutions in a specific country please visit our local website

Sikker nethandel

En ekstra sikkerhedsforanstaltning i forbindelse med betaling over internettet

Dankort, Visa og Mastercard har i dag en sikkerhedsløsning, som gør nethandel mere sikker for kortholdere.

Tilmeld dit kort nu

Spørgsmål og svar

Produkter og løsninger

Kundeservice

Nyheder og medier

Om Nets

Select country

For solutions in a specific country please visit our local website

Sikker nethandel

En ekstra sikkerhedsforanstaltning i forbindelse med betaling over internettet

Dankort, Visa og Mastercard har i dag en sikkerhedsløsning, som gør nethandel mere sikker for kortholdere.

​Tilmeld dit kort nu

Spørgsmål og svar

Tilmeld dit kort nu