Ældre danskere bruger NemID flittigt

 

​NemID er en fælles løsning, som skal omfavne alle voksne danskere på tværs af alder, geografi og IT-færdigheder. Hvert år beder Digitaliseringsstyrelsen og Nets et analysefirma om at tage temperaturen på danskernes holdning til NemID.

​Seneste måling blev foretaget i oktober 2015, og hvis nogen har haft en forestilling om, at det ville være for svært for den ældre del af befolkningen at anvende NemID, viser undersøgelsen et helt andet billede. De er storforbrugere og er de mest tilfredse brugere af NemID. 89 procent svarer, at de er 'meget tilfredse' eller 'tilfredse' med NemID.*

 

 

 

De ældre er storforbrugere af NemID

24 procent af danskere over 60 år bruger NemID flere end 16 gange om måneden. Det tilsvarende tal for personer mellem 18 og 29 år er otte procent. De ældre bruger især NemID til at logge på netbanken og offentlige myndigheders hjemmesider, mens de er knap så flittige til at bruge NemID på private hjemmesider, såsom pensions- og forsikringsselskaber.

 

Tilliden til NemID er i top

81 procent af danskerne svarer, at de har tillid til NemID mod 72 procent for et år siden. Her er de ældre også i front. 85 procent af danskerne over 60 år har tillid til NemID. Til sammenligning er tilliden til NemID blandt de 18 til 44-årige 80 procent.

 

De ældre topper ikke alle målingerne

Danskerne over 60 år er dem, der er mest utrygge ved at underskrive aftaler med NemID. Det kan fx være lejekontrakter, aftaler om boligkøb eller banklån. Her svarer kun lidt over 50 procent af de ældre, at de er trygge ved at bruge NemID på denne måde. De største tilhængere findes blandt de 30 til 44-årige, hvor lidt over 60 procent svarer, at de føler sig trygge ved at underskrive dokumenter med NemID.

Selvom de ældre også i stigende grad bruger NemID fra mobiltelefoner og tablets, viser undersøgelsen, at de i højere grad end yngre danskere foretrækker at blive ved pc'en.

 

*Kilde: NemID imagemåling 2015, gennemført af M3 Research/MEC for Digitaliseringsstyrelsen og Nets.