NemID nyder stor tillid blandt danskerne, og de fleste er trygge ved NemID som et sikkert digitalt login. 81 procent af danskerne siger, at de har tillid til NemID, og det er en stigning på hele ni procentpoint i forhold til 2014. Samtidig er også tilfredsheden med login-løsningen høj, idet 85 procent er enten meget tilfredse eller tilfredse. Det er en stigning på syv procentpoint sammenlignet med sidste år.
"Danskerne føler, at NemID er en sikker løsning, hvilket også er rigtigt. Det er aldrig lykkedes hackere at bryde sikkerheden. Samtidig har driftsstabiliteten været meget høj gennem lang tid, og det får flere til at føle sig trygge ved løsningen," forklarer Niels Gotfredsen, der er chef for NemID i Nets.
NemID følger med udviklingen
Meget tyder på, at Nets' fokus på at følge med udviklingen og gøre det muligt at bruge NemID på mobile enheder også har en andel i den stigende popularitet. Imageundersøgelsen viser, at 28 procent benytter NemID oftere, fordi de kan bruge NemID på deres smartphone eller tablet.
Særligt de unge mellem 18 og 29 år har taget NemID mere til sig. I 2015 siger 97 procent af de unge, at de bruger NemID, mens andelen i 2014 var 93 procent. Niels Gotfredsen gætter på, at muligheden for at bruge NemID på smartphones spiller en væsentlig rolle i forhold til at øge antallet af unge brugere. Undersøgelsen viser da også, at 38 procent af de unge benytter NemID på deres smartphone.
Danskerne bruger NemID til mere end netbank
Selvom mange endnu associerer NemID med login til netbank, benytter danskerne i stigende grad NemID til andet end netbank. 81 procent svarer, at de for eksempel bruger NemID i forbindelse med offentlige services, eller hvis de vil logge på hos fx forsikringsselskabet eller fagforeningen.
"Man kan godt konkludere, at NemID er blevet synonym med digital selvbetjening i Danmark og har et stærkt og troværdigt brand – ikke mindst fordi, NemID aldrig har været kompromitteret," uddyber Niels Gotfredsen.
NemID er fundamentet for digitaliseringen af Danmark
Lige nu er den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2016-2020 ved at blive formuleret, og her er NemID en del af fundamentet for, at strategien om bedre service til borgere og virksomheder og øget effektivisering i den offentlige sektor kan lykkes.
"Imagemålingen er godt nyt og et virkelig stærkt afsæt for den fortsatte digitalisering af Danmark," siger Niels Gotfredsen.
