Allmänna regler och villkor

Våra villkor för bland annat säkerhet, affärsverksamhet och utbetalning gäller för samtliga avtalstyper. Därutöver har vi även särskilda villkor som gäller för olika typer av branscher.

Villkor för betalterminaler och Netaxept 

Priser för betalterminaler och Netaxept

Nuvarande villkor för betalterminaler som köpts eller hyrts 

Villkor för Netaxept

Data Processing Agreement för Netaxept

Data Processing Agreement för terminaler  

Villkor för ditt kortinlösenavtal

Villkor

Instruktioner för Säljföretag

Villkor för Nets Spectracard kunder

Allmänna villkor för Nets Spectracard AB

Nets Privacy Notice

Data Processing Agreement för Spectracard

Särskilda krav kring säkerhet

När du mottar kortbetalning i din verksamhet är verksamheten själv ansvarig för att gällande regler kring kortsäkerhet uppfylls. Du måste leva upp till de internationella PCI-kraven för kortbetalningar.

PCI-krav 

Läs mer om kortsäkerhet här. 

Multi-lateral Interchange Fees

Visa Europe har informerat kortinlösare i Europa om ett avtal som ingåtts med EU-kommissionen. Kommissionen har godkänt ett förslag från Visa om interchange fee (avgift som kortutgivande bank tar ut av inlösaren) som visar en mer detaljerad uppdelning av avgiften. Avtalet ska medföra att det blir enklare att förstå serviceavgiftens struktur.

Läs mer om MIF ++

Följande gäller vid val av Multi-lateral Interchange Fees (MIF ++): 

  • Visa ändrar inte interchange-avgifter och därför ändrar Nets inte serviceavgifterna – jfr prislistan.
  • I din redovisningsrapport kommer du att se tre olika Visa-avgifter istället för en.
  • Visa-avtalet gäller enbart Visa-kort – d.v.s. andra internationella kort omfattas inte.

Nets tar ut en administrationskostnad vid anmälan till Multi-lateral Interchange Fees (MIF ++). Avgiften täcker extra omkostnader för den nya uppläggningen.

Vill du höra mer om denna service kan du kontakta vår kundservice via följande mail kundservice-se@nets.eu.

Ändringar av avtal

Här hittar du blanketter till ändringar av dina avtal.

Hitta blanketter

Försäljning

Mån-Fre: 8:00 - 17:00

08-609 92 15

Support - Kortinlösen

Helgfria vardagar 8:00 - 17:00

08-609 92 00

Support - Terminaler

Helgfria vardagar 8:00 - 17:00. För dig med Trygghetspaket Premium dygnet runt - alla dagar.

08-609 92 00