Nets 360 förhöjer shoppingupplevelsen

Dagens kunder förväntar sig smidiga shoppingupplevelser anpassade till deras specifika behov, oavsett om de tittar i en fysisk butik eller surfar online. Eftersom Nets 360 är centrerat kring det unika ID som genereras av kundens valda betalningsmetod kan du koppla ihop alla kanaler och beröringspunkter, något som hjälper dig att öka både intäkter och kundtillfredsställelse. Oavsett vilka behov dina kunder har är Nets 360 enbetalningsbaserad Omnichannel-lösning som är bekväm, flexibel och personlig.

Woman with phone

Så här kan onlineshopping upplevas med Nets 360

Mari är ute efter ett par nya löparskor. Hon kollar på ett par bloggar och läser några recensioner innan hon hittar ett par modeller hon är intresserad av. Mari är osäker på vilket par som passar henne bäst så hon beställer två olika par från sin favorit-onlinebutik med ett enkelt klick, eftersom hennes betalkort redan är registrerat där.

Istället för att få dem hemskickade väljer hon att hämta upp dem i den fysiska butiken på väg till jobbet. Mari blippar sitt betalkort vid kassan och kassören kan omedelbart identifiera hennes beställning och lämna ut den. Kassören rekommenderar en särskild vårdprodukt till de skor Mari köpte. Den kände hon inte till och väljer att lägga till den till köpet. Senare provar hon skorna hemma och bestämmer sig för vilket par hon vill behålla.

Nästa dag lämnar Mari tillbaka det andra paret i butiken. När hon blippar sitt tidigare använda betalkort visas hennes orderhistorik. Kassören identifierar snabbt den aktuella beställningen, tar hand om returen direkt och Mari får sina pengar tillbaka.

Butiken registrerar Maris inköp och nu känner de till hennes favoritmärke på skor och hennes storlek. Så butiken kan erbjuda Mari personliga specialerbjudanden och lojalitetserbjudanden utifrån på hennes köphistorik.

Shoes
order online

Beställ online och hämta i butiken

360 Flex Collect gör det enkelt för både dina kunder och din verksamhet.  Tänk dig att din kund kan köpa en vara online och välja alternativet ”Click & Collect”. När kunden anländer till butiken, behöver kassören bara registrera den betalningsmetod som användes för transaktionen för att identifiera kundens beställning.

Kassören sparar tid på att slippa leta efter beställningsnummer, dubbelkontrollera namn och så vidare. Plus att dina kunder betjänas precis så smidigt som de förväntar sig.

Vill du veta mer?

picking clothes

Aldrig slut på lager igen

Med 360 Aisles kan du eliminera problem med att få slut på lager genom att slå ihop dina fysiska lager och online-lager. Skor som inte finns i rätt storlek i din butik? Inga problem, kunden kan köpa dem i butiken och få dem levererade till hemadressen.  Det unika ID som taggas till den valda betalningsmetoden kan användas för att identifiera kundens e-handelsprofil och ordna med leverans – allt i en enda smidig åtgärd.

På så sätt kan du hämta hem försäljning som annars skulle ha gått förlorad. Plus att du kan ge dina kunder den härliga upplevelsen att inte behöva lämna butiken tomhänt. En riktig win-win-situation

Betala blixtsnabbt

Kunderna vill inte stå i kö för att betala. Med 360 Instant Pay kan kunderna checka ut från din webbplats, app eller fysiska butik med bara ett klick när deras betalningsinformation väl lagras i vårt säkra databas.

Detta innebär färre övergivna varukorgar och fler genomförda försäljningar, och kunderna behöver inte ens resa sig från soffan. 360 Instant Pay är det snabbaste sättet för att slutföra en transaktion.

guy laying with phone
Clerk

Enkla returer i butiken

En av de stora nackdelarna med online-shopping är tanken på att behöva returnera en vara som inte passar. 360 Returns eliminerar den här aspekten och ger kunderna möjlighet att returnera varor de köpt online i en fysisk butik eller tvärtom. Allt som krävs är en blipp med det betalkort som används för det ursprungliga köpet för att hämta fram beställningen och genomföra återbetalningen.

Detta hjälper dig att få nöjdare kunder, men forskning visar också att människor som återlämnar en vara i en butik är mer benägna att köpa en annan vara när de ändå är där.

Skapa återkommande betalningar

360 Subscriptions gör det lätt att skapa återkommande betalningsplaner. Oavsett om det handlar om en låda med livsmedel i månaden, ett morgonkaffeprogram eller någon annan produkt med en återkommande avgift. Abonnemanget kan snabbt komma igång genom att registrera kundens önskade betalningsmetod.

Kunderna kan glädja sig åt en smidig och enkel process, medan butiken får fördelar med fler återkommande kunder och återkommande betalningar.

Groceries
woman paying

Turn occasional customers into loyal patrons

Den ingående förståelse av dina kunders önskemål som Nets 360 möjliggör, gör att du kan skräddarsy erbjudanden och förvandla tillfälliga kunder till lojala kunder.

Dina kunder kommer att uppleva problemfri, förenklad shopping – enkla returer, snabba betalningar och hämtningar och mycket mer – allt möjliggörs genom verktygslådan 360. Och de kommer att vilja komma tillbaka för mer.

Vill du veta mer om hur Nets 360 kan förbättra din verksamhet?

Nets 360 är lätt att anpassa till butiker, restauranger, hotell och andra servicebranscher. Låt oss se vad vi kan göra för dig.

netsLogoColored

Nets är en Nordisk betalleverantör med anor sedan 1968 och har haft bolagsnamnet Nets sedan 2010. Vi erbjuder betallösningar för fysiska butiker och onlinehandel samt finansiella tjänster för banker och kreditinsitut.

FacebookTwitter

© 2019 Nets Sweden AB, alla rättigheter förbehållna.

Ring upp mig

Hjälp med att hitta rätt betallösning?