Kortilla maksaminen on jo pitkälti syrjäyttänyt taannoiset matkashekit ja käteisen lomakassan ja syystäkin: korttipalvelujen tarjoajat tekevät töitä vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä, jotta maksaminen olisi sujuvaa ja turvattua joka puolella maailmaa.
Teknisesti korttimaksaminen onnistuu samalla tavalla kuin kotimaassakin, mutta ulkomailla kannattaa kuitenkin olla tavallista valppaampi kortin kanssa toimiessa. Muutamia perussääntöjä on hyvä pitää mielessä myös leppoisissa matkatunnelmissa.
Tunnusluku on pidettävä hyvässä tallessa. Se on suojattava hyvin aina, kun koodi syötetään maksutilanteessa, esimerkiksi kädellä peittämällä.
- Kortti on myös hyvä pitää aina näköetäisyydellä. Myyjällä ei pitäisi olla mitään syytä viedä korttia pois kassalta tai asiakkaan luota. Lisäksi on hyvä varmistua summasta, ennen kuin maksun hyväksyy ja pyytää kuitti myös mahdollisista epäonnistuneista maksutapahtumista. Kuitit kannattaa säilyttää, jotta korttilaskun voi tarkistaa, korttiturvallisuuspäällikkö Kalle Varmola Netsiltä neuvoo.
Mikäli veloituksissa huomaa epäselvyyksiä, on oltava viipymättä yhteydessä omaan kortin myöntäneeseen pankkiin.
Myös oman kortin käyttörajat kannattaa tarkistaa ennen matkalle lähtöä, jotta välttyy ylimääräiseltä harmilta liian alhaisen käyttörajan tullessa vastaan. Myös monien pankkien tarjoamat maantieteelliset rajaukset on niin ikään hyvä käydä läpi ja muuttaa tarpeellisilta osin.
Kortti katoaa – mikä neuvoksi?
Matkalla kannattaa tarkistaa säännöllisesti, että maksukortit ovat tallessa. Mikäli kortti matkalla katoaa, on siitä ilmoitettava viipymättä omaan pankkiin. Tätä varten onkin hyvä tallettaa oman pankin sulkupalvelun puhelinnumero kännykkään ja vaikkapa vielä paperille matkalaukkuun, jos puhelin häviää kortin mukana.
- Monilla on nykyisin käytössään useampi kuin yksi maksukortti. Matkalle kannattaa ottaa mukaan ainakin kaksi ja jättää toinen talteen esimerkiksi hotellihuoneen kassakaappiin. Näin matkaa voi jatkaa ilman, että maksaminen vaikeutuu, Kalle Varmola vinkkaa.
Lompakosta kannattaa myös jättää kotiin kaikki kortit, joita ei matkalla tule tarvitsemaan, kanta-asiakaskorteista kirjastokorttiin.
Mobiilimaksaminen voi pelastaa pulasta
Korttiin perustuvat mobiilimaksamisen sovellukset toimivat käytännössä siellä missä lähimaksukin, myös ulkomailla. Useat pankit tarjoavat nykyisin niin kutsutta instant issuing -palvelua, jolla uuden kortin sähköisen version voi saada miltei saman tien käyttöönsä mobiilisovellukseen, suljetun kortin tilalle.
On hyvä muistaa, että vaikka mobiilimaksaminen tyypillisesti käyttää lähimaksutekniikkaa, mobiilimaksamisessa ei ole lähimaksun ylärajaa, vaan silloin voimassa ovat samat käyttörajat kuin fyysiselläkin kortilla. Sovellukseen saatu uusi kortti toimii siis korvikkeena fyysiselle kortille, jota ei yleensä ehdittäisi ulkomaille toimittamaan. Kortti on nopeimmillaan käytössä jopa alle tunnissa.
Tarkkana ylimääräisten kulujen kanssa
Korttimaksamisesta saatetaan periä ulkomailla ylimääräinen palvelumaksu. Mahdollisen palvelumaksun voi tarkistaa kauppiaalta ennen maksamista. Ilman kauppiaan asettamia palvelumaksuja korttimaksamisen kulut ovat useimmiten hyvin kohtuulliset ja matalammat kuin käteisen rahan nosto. Valuuttakursseilla on vaikutusta kahdellakin tavalla:
- Euroalueen ulkopuolella maksettaessa, kurssimuunnoksesta johtuen korttilaskulla veloitettava summa voi poiketa ostopäivän kurssin mukaisesta summasta. Kauppa voi myös tarjota mahdollisuutta maksaa euroissa paikallisen valuutan sijaan. Nyrkkisääntönä voi pitää, että maksaminen paikallisessa valuutassa on suomalaiselle matkailijalle edullisempaa kuin euroissa, Netsin Varmola vinkkaa.
Korttimaksaminen on suojattua ulkomaillakin
Tärkeintä lomalla on luonnollisesti nauttia vapaa-ajasta ja matkan tarjoamista elämyksistä. Onkin hyvä muistaa, että korttipalvelujen tarjoajat valvovat tapahtumia ja viitteitä väärinkäytöstä vuorokauden ympäri riippumatta kortin käyttömaasta. Epäilyttävistä tapahtumista ollaan viipymättä kortinhaltijaan yhteydessä ja asia selvitetään. Sekin on hyvä tiedostaa, että väärinkäytösten määrä on marginaalinen, promilleluokkaa, suhteessa korteilla suoritettavien maksujen kokonaissummaan.
Vinkit turvalliseen kortinkäyttöön:
- Suojaa tunnuslukusi aina maksutilanteessa.
- Pidä korttisi maksutilanteessa näköetäisyydellä.
- Erityisesti pidemmälle matkalle on hyvä varata mukaan useampi kuin yksi maksukortti.
- Jätä osa maksukorteistasi säilöön esimerkiksi hotellihuoneen kassakaappiin. Jätä turhat kortit kotiin.
- Tarkista säännöllisesti, että korttisi on tallessa.
- Talleta korttisi/ korttiesi sulkunumerot puhelimeesi talteen ennen ulkomaille lähtöä.
- Tarkista pankistasi, tarjoavatko he nopeaa digitaalista kortinuusintaa mobiilisovellukseen
Lisätiedot ja haastattelupyynnöt:
Aaro Kajaste, Press Relations Manager, Nets
akaja@nets.eu
p. 050 395 6086
