Ring til Kundeservice 

Support indløsningsaftale 44 89 24 80 (alle hverdage 8-17)

Support terminaler 88 77 70 02 (åbent 24/7) eller klik her

Support Netaxept 88 77 70 13 (alle hverdage 9-17)

Her kan du se, hvornår der er kortest ventetid på telefonen i kundeservice

 

Genåbning af aftale

Ønsker du at genåbne din aftale, kan det gøres, uden du behøver at ansøge igen. Det forudsætter, at aftalen ikke har været lukket i mere end seks måneder, CVR-nummer er det samme og ejerkreds ikke er ændret. Klik her for at genåbne

Kopi af indløsningsaftale

Ønsker du en kopi af din indløsningsaftale, klik her

Spørgsmål til Kundeservice 

Hvis du har øvrige spørgsmål til Kundeservice, klik her

Tryk her for ændringer til din aftale 

Telefon: 44 89 74 80 (man-tors 9-16.30 fre 9-16) 

Ændringer til aftalen

Ændringer i din forretning skal informeres til kundeservice - her kan du læse hvilke og hvordan du gør.

Mere om ændringer her

Ændring af kontonummer

Ændring af kontonummer til udbetaling af din omsætning. Find blanket her

Blanket til kontoændring

Ændring af kontonummer - udenlandsk konto

Ændring af kontonummer (udenlandsk konto) til udbetaling af din omsætning. Find blanket her

Blanket til kontoændring

Terminal support

Find her blandt andet hjælpevideoer, hvor du kan se, hvordan du betjener din terminal. 

Terminal support

Surcharge-løsningen

Her kan du finde mere info, information om surchargeregler og formular til ændringer og tilmelding.

Surcharge ændringer og tilmelding

Recurring Payments

Få abonnementsbetaling til din webshop ved at tilmelde dig her - yderligere information om regler kan findes her.

Tilmeld din forretning

Klistermærker og logoer

Bestil klistermærker til fysisk handel og download logoer. Vis dine kunder, hvilke kort de kan betale med. 

Find det hele her