Skift til digital distribution, opkrævning og kundedialog samlet i én løsning

 

​Nets tilbyder en ny løsning, ediEX, der samler fakturaprocesser og digital kommunikation med kunderne.

​ediEX er en moderne distributionsplatform, der kan sende til mange kanaler, og som tilpasses din virksomheds it-landskab. ediEX gør din virksomheds betalinger, fakturering og distribution af vigtige dokumenter langt mere smidig og effektiv

 

 

 

Platformen fungerer som en kompleks format-fabrik, der sørger for at konvertere det output, din virksomheds systemer genererer. Det kan fx være en opkrævning eller et kundebrev fra SAP eller et andet ERP-system. Med ediEX kan du nemt distribuere til alle de digitale kanaler, din virksomhed anvender, såsom Betalingsservice, e-Boks, NemHandel og fjernprint. 

 

 

 

100 procent digitalisering uden it-investering

ediEX er integreret mod alle Nets' distributionskanaler samt andre løsninger i markedet, fx Betalingsservice, e-Boks, e-mail og SMS. Løsningen kan desuden distribuere til din virksomheds egenudviklede kanaler. Sker der ændringer i de forskellige distributionskanaler, sørger Nets for, at ediEX er opdateret. Fordelen er, at it-afdelingen i din virksomhed kan bruge ressourcerne på udvikling af kerneforretningen i stedet for at bruge tid og penge på at vedligeholde, udvikle og samkøre de forskellige kanalers formater.
 

Dokumenthåndtering, arkivering og fuld kontrol over fakturaflowet

Med ediEX følger en række værktøjer, der giver mange muligheder og fordele. Heriblandt:

  • Dokumentproduktion – Individuelle stylesheets, der danner PDF, AFV, HTML m.m. i ønsket layout før udsendelse.
  • Markedsføringsmodul – kør kampagner, loyalitetsprogrammer og markedsføring på tværs af organisationen helt ned til 1-1-kommunikation med kunden.
  • Online arkiv – her ligger automatisk en kopi af alle udsendte dokumenter. En søgefunktion gør det nemt for kundeservice at finde fakturaer og andre dokumenter til sagsbehandling, print m.m.
  • Selvbetjeningsportal – giver fuld kontrol over status og kvitteringsflow samt en mandathåndtering, der giver øget fleksibilitet for kunden. 
Skræddersyet til dine behov 

ediEX skaber især værdi hos større virksomheder og organisationer med komplekse it-landskaber. Uanset om din virksomhed har et moderne setup eller legacy-systemer. 
 

– Har du en omfattende digital infrastruktur, vil der typisk være mange omkostninger forbundet med at vedligeholde distribution til diverse kanaler. Her tilbyder Nets at være virksomhedens strategiske sparringspartner og hjælpe med at finde frem til den bedst mulige udnyttelse af de digitale muligheder. Det handler for os om, at Nets' løsninger skal tilpasses kundens behov bedst muligt, ikke omvendt, siger Martin Trondhjem Paulsen, der er Business Manager i Digitisation & Information Services hos Nets. 
 

Vil du høre mere om mulighederne med ediEX?

Ring til os på tlf. 29 48 04 02, eller send en mail.