Færre danskere oplever misbrug efter afluring og tricktyveri, men flere oplever misbrug på nettet.
"Dankort er både billigt og sikkert at bruge. Misbrug på Dankort ligger generelt på et meget lavere niveau end på internationale kort. Fra 2014 til 2015 steg det samlede forbrug med Dankort med 7,4%, og dermed udgør misbruget en mindre del af det samlede forbrug med Dankort i forhold til 2014," siger Jeppe Juul-Andersen, der er Senior Vice President og ansvarlig for Dankort i Nets. Han understreger, at selvom misbruget er relativt lavt, så er det et område, som har stort fokus i Nets.
"Vi er ved at implementere et værktøj, som skal hjælpe os med at forudsige, når et kort potentielt er ved at blive misbrugt. Og til sommer indfører vi en ekstra sikkerhedskode, når du handler med Dankort på nettet. Vi forventer, at disse tiltag vil reducere misbruget markant," fortæller Jeppe Juul-Andersen.
Fysisk afluring falder mens misbrug på nettet stiger
Misbrugsstatistikken deles op i to kategorier; 'Tabt/stjålet' og 'Fjernsalg'. I 2015 finder det største misbrug sted i kategorien 'Tabt/stjålet', hvor blandt andet misbrug som følge af at kortholder først får afluret sin PIN-kode og derefter franarret eller stjålet sit Dankort, hører til. Misbruget i denne kategori er faldet med 20% i forhold til 2014.
I kategorien 'Fjernsalg', hører nethandel til, og her har der været en stigning på knap 50% i forhold til 2014. Stigningen skyldes blandt andet en stigning i sager, hvor kort bliver kompromitteret i udenlandske netbutikker, hvorefter de stjålne kortinformationer bruges i danske netbutikker.
Kortholdere er godt stillet i tilfælde af kortmisbrug
I Danmark er kortholdere generelt godt stillet og vil hurtigt få deres penge tilbage på kontoen, hvis de bliver udsat for misbrug af deres betalingskort på nettet. Hvis man oplever kortmisbrug eller opdager kontotræk i sin netbank, som man ikke vil vedkende sig, skal man kontakte sin bank og lave en indsigelse med det samme. Derefter vil man få sine penge tilbage på kontoen.
