Produktsupport för i7910

​Hittar ni inte svar på era frågor för i7910 kan ni alltid ringa vår support på 08-609 92 00.

Vanligt ställda frågor

  • Dagsavslut måste fullföljas
  • Detta meddelande kan ni få om betalterminalen har börjat göra ett dagsavslut men inte kunnat slutföra det. För att ni ska kunna ta emot ytterligare köp måste därför dagsavslutet fullföljas.

    Koppla bort alla andra saker som är anslutna till telefonjacket som fax, telefoner, nummerpresentatörer etc. och låt endast betalterminalen vara ansluten.

    1. Tryck [MENU].
    2. Tryck [6] (Dagsavslut).

    Kontakta Nets tekniska support på 08-609 92 00 om problemet kvarstår.

 

  • Måste hämta avtal
  • När betalterminalen visar meddelandet måste hämta avtal behöver information i betalterminalen uppdateras. Det kan hända om ni har anslutit ytterligare en användare eller ett nytt kortavtal.

    Koppla bort alla andra saker som är anslutna till telefonjacket som fax, telefoner, nummerpresentatörer etc. och låt endast betalterminalen vara ansluten.

    1. Dra ert lösenkort.
    2. Tryck [1].
    3. Tryck [1] (Hämta avtal).

    Kontakta Nets tekniska support på 08-609 92 00 om problemet kvarstår.

 

  • Betalterminalen har svårt att kontakta "host"
  • Kontakta Nets tekniska support på 08-609 92 00.