Kurser og uddannelse

Arbejder du med betalingskort til hverdag, så er det selvfølgelig vigtigt, at du kan svare på kundernes spørgsmål. Men det er også en fordel at kunne vejlede kunderne i sager, de ikke selv finder på at spørge om. Hvis du kender produkterne godt, sparer du tid og får mere trygge og tilfredse kunder.​

Generelt om Nets' kurser

Nets-kurser
Nets tilbyder forskellige kurser, der har både kortindløsere og kortudstedere som målgruppe. Vi udvikler løbende nye kurser og tilpasser vores eksisterende kurser efter behov.

På de næste faneblade kan du læse mere om de enkelte kurser, som vi tilbyder til kortudstedere og kortindløsere. Her finder du information om kursets formål, målgruppe, indhold, varighed m.m.

Neden for finder du en generel vejledning i, hvordan du tilmelder dig vores kurser, afbudsregler osv.

Tilmelding 
Du vil under hvert kursus kunne se pris samt hvilke dage, der er planlagt for det pågældende kursus. Nets afholder kurser Nets i Ballerup samt på Fyn og i Jylland.

Tilmeldingsblanketten er elektronisk og skal udfyldes på skærmen og efterfølgende sendes pr. e-mail ved at trykke på 'send tilmelding'.

Bemærk: Det er vigtigt, at alle felterne på tilmeldingsblanketten udfyldes, så kursusadministrationen får alle relevante oplysninger.

Du får en bekræftelse pr. e-mail 2-3 dage efter, at vi har registreret din tilmelding samt en påmindelse en 1 uge før kurset afholdes.

For kurser, som afholdes hos Nets, er tilmeldingsfristen 2 uger før kursusdato.
For kurser, som ikke afholdes hos Nets, er tilmeldingsfristen 9 uger før kursusdato.

NB. Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du ikke kan overholde tilmeldingsfristerne. 
 
Kursusafgiften 
Kursusafgiften trækkes automatisk, umiddelbart efter kurset, på det anførte kontonummer eller på kontoen, der er tilknyttet et oplyst Nets nummer. 
 
Afbud 
Afbud 2 - 7 hverdage før kurset faktureres med 50 %
Afbud hverdagen før kurset faktureres med 75 %
Afbud samme dag som kurset faktureres med 100 % 
 
Ændringer
Nets forbeholder sig ret til at aflyse et kursus, hvis der ikke er nok tilmeldte. 

Yderligere oplysninger 
Du kan se flere oplysninger under de enkelte kurser. Du er altid velkommen til at kontakte vores kursusadministration via e-mail: pbskursusadministration@pbs.dk

Internetskolen

Kursusnavn

Internetskolen

Kursussted

Nets, Lautrupbjerg 10, 2750 Ballerup.
samt i Jylland (Århus) 

Målgruppe

Alle, der overvejer at starte en internetforretning og alle nystartede internetforretninger, kan have udbytte af dette kursus.

Forudsætninger

Ingen

Formål

Formålet er, at give deltagerne et overordnet indblik i relevante spørgsmål om internethandel med betalingskort.

Flere og flere forretninger vælger også at sælge via internettet. På Nets' Internetskole får du indblik i, hvad der skal til for at starte egen internetforretning.  

Indhold
  • Lidt generelt om søgemaskiner, opbygningen af sitet, og hvorfor e-handel er så interessant.
  • Tendenser, trends og gode hint.
  • Hvorfor er det vigtigt at kunderne kan betale med betalingskort som Dankort, MasterCard, Visa ect.
  • Ansøgning om betalingskortaftale hos Nets
  • Nets' krav til internetforretningen
  • Den daglige drift - herunder indsigelser og delleverancer.
  • Gode råd til at minimere tab
Form

Den teoretiske gennemgang foregår meget interaktivt med deltagerne.

Varighed

Fra kl. 9.30 til kl. 13.30

Pris

675 kr. pr deltager (ingen momsberegning)

Inkluderet

Kurset afsluttes med en sandwich

Individuelle tilpasninger

Vi kan også tilbyde, at afholde kurserne hos kunden selv eller et andet sted efter kundens valg.
Kontakt os på mailadressen:

pbskursusadministration@pbs.dk

Tilmeld dig her

 

Kortskolen

Kursusnavn Kortskolen
Kursussted Kurset udbydes:
Nets, Lautrupbjerg 10, 2750 Ballerup.
i Jylland (Århus)
Målgruppe Kurset henvender sig til alle, der har berøring med kortområdet og som ønsker en grundlæggende og overordnet viden om hele kortvirksomheden.

 

Forudsætninger Ingen
Formål At give kursisterne kendskab til kortverdenen og de forskellige interessenter på markedet, deres rolle, ansvar m.v., således at kursisterne erhverver sig en overordnet forståelse for kortverdenen som helhed. Derved skabes endvidere en fælles referenceramme omkring begreber, funktioner, økonomi m.v.
Indhold Kursets indhold:
  • Kortorganisationerne (MC og Visa)
    • Licenser
  • Kortudstedelse og forretningsgrundlaget
    • Kunder, korttyper, trends m.m.
  • Kortindløsning og forretningsgrundlaget
    • Opgaver og ansvar
    • Den innovative indløser forretning
    • CAPS
  • Transaktionsflow
    • Autorisation/capture/Clearing og settlement
  • Hvordan tjenes penge på kortvirksomhed?
  • Hvorfor anvende en serviceprovider?
  • Lidt om 'fraud', sikkerhed og ansvar
  • Lidt om Internethandel
Form

Den teoretiske gennemgang foregår med megen interaktion med deltagerne samt teoretiske indlæg.

Varighed 1 dag fra kl. 9.30 til kl. 16.00
Pris 3.150 kr. (ingen momsberegning)
Inkluderet Kurset er incl. forplejning i løbet af dagen.
Individuelle tilpasninger

Vi kan også tilbyde, at afholde kurserne hos kunden selv eller et andet sted efter kundens valg. 

Nets tilbyder endvidere at tilpasse de eksisterende kurser efter kundens behov samt udarbejde individuelle 'skræddersyede' kurser.

 

Kontakt os på mailadressen:

pbskursusadministration@pbs.dk 

Tilmelding

Tilmelding sker via pbskursusadministration@pbs.dk