Elektronisk indbetalingskort

​Et Elektronisk indbetalingskort er et indbetalingskort, som bliver sendt elektronisk til netbanken, hvis din kunde har sagt ja tak til Elektronisk indbetalingskort i sin netbank.

Når din kunde modtager indbetalingskortet i netbanken, er alle betalingsoplysninger udfyldt på forhånd og skal derfor for kun godkende betalingen med et enkelt klik. De eneste oplysninger dine kunder selv kan ændre er  dato og beløb

Forsendelse hastighed
Et elektronisk indbetalingskort er fremme i din kundes netbank dagen efter, at Nets har dannet opkrævningen.

Medsend bilag
Husk, at du kan sende Medsend bilag med til alle dine opkrævninger - også til Elektronisk indbetalingskort.
Læs mere om Medsend bilag
 

Elektronisk indbetalingskort giver flere fordele for din virksomhed

• Der er mange penge at spare, da et Elektronisk indbetalingskort er betydeligt billigere end et papirindbetalingskort.
• Alle indbetalinger kan identificeres 100%, fordi indbetaleridenten kan ikke ændres af kunden. Du sparer derved tid i debitorbogholderiet.
• Du kan udsende Elektronisk indbetalingskort lige så ofte du har behov for det.
• Du kan vedlægge en elektronisk specifikation af beløbet i form af Medsend bilag. 
• Dine kunder vælger selv, om de vil have Elektronisk indbetalingskort i netbank, indbetalingskort i e-Boks eller indbetalingskort på papir.
• De af dine kunder, som ikke siger ja til Elektronisk indbetalingskort, får stadig et indbetalingskort med posten - fra dig eller os.
• Et elektronisk indbetalingskort er fremme i din kundes netbank dagen efter, at Nets har dannet opkrævningen.
  

Fordelene for dine kunder

• Dine kunder kan betale indbetalingskortet med et enkelt klik og slipper for besværet med at taste alle betalingskoplysningerne.
• Dine kunder bliver gjort opmærksom via e-mail eller sms, når der er nyt Elektronisk indbetalingskortet der skal godkendes i netbanken.

​Sådan kommer du i gang med Elektronisk indbetalingskort

1. Tjek, om dit økonomisystem er sat op til Elektronisk indbetalingskort. En lang række softwareleverandører understøtter løsningen. Se liste over godkendte softwareleverandører
2. Udfyld kreditoraftale BS01, og send den til Nets.
3. Opkrævningsleverancen opsættes i dit økonomisystem. Anvender virksomheden allerede Betalingsservice, skal Leverance 0601 udfyldes med debitordata - dvs. navn, adresse og evt. CPR-nr./CVR-nr., betalerident og betalingsdato 180 dage frem.
4. Aftal test med os. Se kontaktinformation øverst på siden.
5. Test godkendes af både dig og Nets.
6. Produktion starter.
7. Når Nets modtager dine leverancer, samkører Nets data fra tilmeldte debitorer med dine indsendte data (se pkt. 3) og sender opkrævningen til din kunde.
8. I de tilfælde, hvor Nets ikke kan sende din opkrævning, sender Nets en fil retur til print hos dig, eller Nets printer og udsender indbetalingskortene på papir for dig.

Nedenfor finder du en række spørgsmål du kan få fra dine kunder​

Hvad er et Elektronisk indbetalingskort?
Et Elektronisk indbetalingskort er et indbetalingskort, som bliver sendt elektronisk til din netbank. I netbanken skal du blot godkende indbetalingskortet - alle betalingsoplysningerne er udfyldt på forhånd.

Hvordan får jeg Elektronisk indbetalingskort?
Du tilmelder dig Elektronisk indbetalingskort i din netbank.

Hvor sikkert er det?
Da Elektronisk indbetalingskort bliver leveret i din netbank gælder netbankens høje sikkerhedsniveau for betalingen.
 
Hvad koster det?
Det koster ikke ekstra at betale et Elektronisk indbetalingskort. Spørg evt. til prisen i dit pengeinstitut.
 
Hvordan sikrer jeg mig at få flest muligt elektroniske indbetalingskort i min netbank?
Du skal oplyse samme navn til betalingsafsender, som du er registreret med i netbanken.
 
Hvorfor får jeg stadig indbetalingskort på papir, selvom jeg er tilmeldt Elektronisk indbetalingskort?
De to mest sandsynlige årsager er:

• Betalingsafsender er ikke tilmeldt løsningen.
• Navnet på indbetalingskortet matches op imod det navn, der er angivet i netbanken. Det kan accepteres at navn og adresse ikke er helt ens, men hvis der er for stor forskel, udskrives indbetalingskortet og fremsendes med almindelig post.

Hvordan får jeg leveret mine indbetalingskort til andre personer (mine børn, ægtefælle mv.) i min netbank?
Du skal foretage en "Enkeltvis tilmelding", hvor du tilmelder betalingsafsender ved at oplyse dennes PBS-nr., debitorgruppenr. og kundenummer. Der findes et skærmbillede til det i din netbank.
 
Hvordan ved jeg at jeg har modtaget et Elektronisk indbetalingskort?
Når du vælger at modtage Elektronisk indbetalingskort, skal du vælge om du vil varsles via sms og/eller mail når du modtager et nyt Elektronisk indbetalingskort i din netbank. Herved er du sikker på, at du bliver informeret om nye regninger i din netbank. Får du nyt mobilnummer eller mailadresse, skal du selvfølgelig huske at ændre disse oplysninger i din netbank.
 
Hvad hvis det ikke er det rigtige beløb eller den rigtige dato, der står på regningen?
Du kan nemt ændre beløbet eller betalingsdatoen på Elektronisk indbetalingskort. Det vil dog være en god ide at kontakte betalingsafsender inden du ændrer beløb eller dato.
 
Jeg ønsker ikke at betale, hvad gør jeg?
Det er helt frivilligt om du ønsker at betale. Du kan afvise indbetalingskortet i netbanken eller bare undlade at betale, som om det var et indbetalingskort på papir. Du er selv ansvarlig overfor betalingsafsender, hvis du ikke betaler.
 
Kan jeg betale hvis betalingsdatoen er overskredet?
Ja, der foretages ingen kontrol af betalingsdatoen.
 
Hvordan betaler jeg et Elektronisk indbetalingskort?
Betalingen foretages med et enkelt klik. Alt er indtastet i forvejen - du slipper dermed for at indtaste betalingsoplysningerne, og du fjerner fuldstændig risikoen for at taste forkert. Det eneste du skal er, at kontrollere beløb og betalingsdato. Du vælger selv hvilken konto betalingen skal ske fra, når du skal betale et Elektronisk indbetalingskort.
 
Kan jeg miste et Elektronisk indbetalingskort?
Nej, et Elektronisk indbetalingskort ligger trygt i din netbank, hvor det gemmes i minimum et år. Du har dermed ikke samme risiko for at miste det, som du har med almindelige indbetalingskort af papir der let kan forsvinde i brevbunker. Du kan naturligvis altid printe et Elektronisk indbetalingskort ud, hvis du ønsker at gemme det på papir.
 
Hvordan undgår jeg at modtage indbetalingskort fra visse betalingsafsendere?
Når du modtager et indbetalingskort fra en betalingsafsender, som du ikke længere ønsker at modtage indbetalingskort fra, kan du overføre betalingsafsender til "Fravalgte kreditorer", hvis du har foretaget en "Generel tilmelding". Hvis betalingsafsender er tilmeldt som en "Enkeltvis tilmelding" skal du foretage en afmelding af denne ene betalingsafsender i netbanken.
 
Kan jeg melde et Elektronisk indbetalingskort til Betalingsservice?
Hvis betalingsafsender ønsker det skal være muligt, kan et Elektronisk indbetalingskort let ændres til fremover at blive betalt automatisk via Betalingsservice. Det sker i din netbank.
 
Jeg er bortrejst i en periode og har ikke adgang til min netbank, hvad gør jeg?
Hvis regningen ikke kan vente med at blive betalt indtil du kommer hjem har du disse muligheder:

• Du kan foretage dine bankforretninger via internetcafé eller lignende i udlandet.
• Du kan give en anden fuldmagt til din netbank som kan holde øje med om der kommer nye indbetalingskort.
• Du kan afmelde Elektronisk indbetalingskort inden du rejser. Indbetalingskortene bliver udskrevet og sendt med posten i stedet. Når du kommer hjem kan du tilmelde dig Elektronisk indbetalingskort igen.
  

Hvad gør jeg, hvis indbetalingskortet ikke ser rigtigt ud?
Hvis beløb eller betalingsdato ikke er som du forventer, skal du kontakte betalingsafsender. Hvis navn og adresse ikke er som du forventer, skal du kontakte dit pengeinstitut.
 
Hvad sker der, hvis jeg skifter pengeinstitut?
Du skal tilmeldes på ny i din nye pengeinstitut. Dette vil overskrive tilmeldingen fra din gamle netbank. Har du oprettet individuelle aftaler skal de afmeldes separat i din gamle netbank og tilmeldes i din nye. Allerede modtagede Elektronisk indbetalingskort skal betales i dit gamle pengeinstitut.
 
Kan jeg fortryde efter jeg har godkendt indbetalingskortet?
Ja, efter du har godkendt indbetalingskortet vil du indtil betalingsdatoen, kunne stoppe betalingen i din netbank eller ved at kontakte dit pengeinstitut.