Sikkerhed

Generelle sikkerhedsråd

​Du er forpligtet til at sikre dig bedst muligt mod misbrug og svindel, hvis du tager imod Dankort i din forretning.

 

Heldigvis hjælper Nets’ sikkerhedssystemer og kontrolprocedurer dig et langt stykke hen ad vejen. Hvis du bruger systemerne korrekt og overholder guidelines, gør du allerede meget for at forhindre misbrug og svindel i din forretning.

 

Der gælder forskellige forholdsregler og kontrolprocedurer for fysisk handel, selvbetjente automater, internethandel og post- & telefonordre. Her på siderne kan du finde gode råd til, hvad du bør være særligt opmærksom på ved de enkelte løsninger.

 

Du kan også hente de to vejledninger om ”Sikkerhed ved modtagelse af kortbetalinger”, som du finder i boksen til højre.

Misbrug og svindel

Med på unoderne

Tryghed for såvel kortholdere som forretninger og kortudstedere er alfa og omega for os. Vi bestræber os på at minimere risikoen for misbrug og svindel, og det sker ikke mindst ved at vide så meget som muligt om de IT-kriminelles metoder.

 

Hos Nets er det vores Fraud Management-afdeling, som dagligt overvåger og analyserer korttransaktioner for blandt andet at afdække mistænkelig adfærd. Det er vores Fraud Management-afdeling, der både er med til at opklare svindelsager og med til at sikre, at vi til stadighed er på forkant med de IT-kriminelles metoder.

 

Misbrugstrends

Betalingskort kan misbruges på forskellige måder. De IT-kriminelle forsøger hele tiden at udvikle nye svindelmetoder og derfor ændrer risikobilledet sig løbende. Nedenfor kan du læse om nogle af de metoder, som IT-kriminelle anvender i forbindelse med misbrug og svindel af kortoplysninger:

  • Phishing - er en misbrugsform, hvor kortholder franarres deres betalingskortoplysninger via e-mail. Ofte vil det se ud som at mails kommer fra kortholders bank eller en anden offentlig myndighed
  • Hacking - er uautoriseret adgang til kortoplysninger via en computer med det formål at stjæle eller misbruge data
  • Afluring af PIN-kode - er misbrug, hvor kortholders PIN-kode bliver afluret og kortet stjæles lige efter, at kortholderen har brugt det
  • Forfalskede hjemmesider – er en misbrugsform, hvor kortholder via en forfalsket afsenderadresse bliver ledt ind på en hjemmeside, der til forveksling ligner en officiel side. Her bliver kortholder bedt om at indtaste sine kortoplysninger. Efterfølgende kan bagmændene misbruge informationer​

Internationale sikkerhedskrav

​De internationale kortselskaber har opsat nogle sikkerhedsstandarder, der gælder i forbindelse med alle kortbetalinger. Du er som modtager af betalingskort selv ansvarlig for, at din forretning lever op til sikkerhedskravene.

 

Kravene hedder PCI-krav.

 

Hvad betyder PCI-DSS?
PCI-DSS står for Payment Card Industry-Data Security Standard. Standarden omhandler regler for det miljø (terminal/betalingsløsning/systemer/netværk), hvor forretningerne og deres service provider/processor behandler og opbevarer kortdata.

Inden du søger om en betalingskortaftale, skal du læse gældende PCI-krav, som du finder her. [link til PCI-krav]