Hvis du vil modtage Dankort eller eDankort i din forretning, skal du indgå en aftale med Nets. Aftalen hedder en betalingskortaftale.
Behandlingstiden for ansøgninger er i øjeblikket op til 12 hverdage for fysisk handel og op til en måned for selvbetjente automater, internethandel og post- og telefonordre.
Hasteoprettelse
Søger du om en betalingskortaftale til din fysiske forretning, kan du søge om hasteoprettelse. Hvis vi har din ansøgning og de nødvendige dokumenter inden kl. 12, er du klar til at modtage Dankort den efterfølgende hverdag inden kl. 14. Se priser for hasteoprettelse i prislisten her – og husk at sætte kryds i feltet ”Hasteoprettelse” i din ansøgning.
Bestil betalingskortaftale. Følg trinene her – og så er du godt i gang:
1. Læs vejledningen og find relevant dokumentation frem
Kom godt fra start ved at læse de formelle krav og aftaledokumenter igennem, inden du går i gang med din ansøgning.
Du finder ”Brugervejledning” og ”Generelle regler” i boksen til højre.
I henhold til loven skal du desuden medsende følgende dokumentation, når du ansøger om en betalingskortaftale:
- Bevis for, at den bankkonto, du vil tilknytte betalingskortaften, tilhører dig/din forretning
- Billedlegitimation for den tegningsberettigede, der underskriver aftalen
Du kan læse mere om Billed-ID og nødvendig dokumentation for bankkonto her.
Der kan være andre krav om dokumentation afhængig af virksomhedstype og aftaletype. Hvis du bruger guiden på den første side af ansøgningen, kan du få en komplet oversigt over, hvad du skal medsende. Find ansøgningen her.
Husk: Når du bestiller en betalingskortaftale, skal du bestille en aftale for hvert salgssted eller hver adresse, du har forretning. Du kan bestille en aftale for op til 6 salgssteder i samme ansøgning.
2. Udfyld og send ansøgning
Én ansøgning giver mange muligheder.
Når du søger, er det vigtigt, at du sender alle relevante materialer til os sammen med din ansøgning. Du kan vedhæfte dokumentationen elektronisk – det sikrer dig hurtigere ekspeditionstid.
Hvis du vælger at eftersende dokumentationen, må du forvente en længere behandlingstid på din ansøgning.
Læs mere om mulighederne og hvordan du udfylder din ansøgning i ansøgningsformularen her.
3. Godkend og underskriv kontrakten
Du modtager din kontrakt, så snart vi har behandlet og godkendt din ansøgning. Vi sender kontrakten til den adresse, der er registreret i CVR-registeret og til den person, der officielt repræsenterer forretningen (den tegningsberettigede).
Inden aftalen træder i kraft, og du kan tage imod Dankort i din forretning, skal du godkende indholdet af kontrakten. Derefter skal du underskrive og sende den tilbage til os.
Hvis du modtager flere kontrakter, skal du underskrive og returnere dem alle.
4. De sidste skridt
Når vi har modtaget din underskrevne kontrakt, skal din betalingskortaftale aktiveres i vores system. Desuden skal du sikre dig en række praktiske foranstaltninger, som afhænger af, hvilken aftale du har indgået:
Hvis du har søgt om Dankort i fysisk handel og selvbetjente automater
Der går 2-3 hverdage, før dit forretningsnummer bliver aktiveret i vores systemer. Når det er sket, sender vi dig dit forretningsnummer i en e-mail.
Du skal dog også sikre dig, at du har en terminal, hvor dine kunder kan bruge deres kort.
Hvis du allerede har en terminal, skal du kontakte terminalleverandøren for at lave et ejerskifte på terminalen. Når ejerskiftet er godkendt af terminalleverandøren, vil du få tilsendt en såkaldt ´’PSAM’. Det er en chip, du skal lægge i terminalen – ligesom SIM-kortet i en mobiltelefon. Når den er på plads, kan dine kunder bruge deres Dankort i din forretning.
Hvis du ikke har en terminal, skal du kontakte en godkendt terminalleverandør for at bestille en terminal. Din terminalleverandør skal have oplyst det såkaldte terminaloperatør-forretningsnummer. Det nummer står øverst på din betalingskortaftale.
Hvis du har søgt om Dankort og eDankort til din netforretning eller til post- og telefonordre
Der går 3-4 hverdage, før dit forretningsnummer bliver aktiveret. Når det er sket, sender vi dit forretningsnummer og branchekode pr. e-mail.
Branchekoden og dit forretningsnummer skal du sende til din betalings-modulleverandør eller dit webhotel. Dine kunder kan bruge betalingskortet i din internetforretning, så snart din betalingsmodul-leverandør eller dit webhotel har aktiveret dit forretningsnummer i betalingsmodulet.