Tidsfrister

Opkrævningsforløb

Betalingsservice kører efter et fast opkrævningsforløb. Når du vil foretage opkrævninger med Betalingsservice, skal du sende betalingsoplysningerne elektronisk til os. Hvor ofte du ønsker at sende og modtage leverancer, er valgfrit, så længe de opstillede tidsfrister til Betalingsservice overholdes.

Der er faste tidsfrister og datoer for, hvornår

  • du skal aflevere oplysninger om, hvilke og hvor meget dine kunder/medlemmer (debitorer) skal opkræves. 
  • vi sender oplysninger om dine kunders/medlemmers (debitorernes) indbetalinger til dig
  • vi sender betalingsoversigter ud
  • debitorer kan afmelde og/eller afvise en betaling
  • vi sender indbetalingskort ud

Opkrævningsforløb for Betalingsservice
Se tidsfrister

 
Hvis du har valgt at få information om indbetalinger (indbetalingsleverancer) efter afvisnings- og tilbageførelsesfristen, bliver indbetalingsleverancerne afsendt på forskellige datoer, afhængig af den pågældende måneds weekender og helligdage

Se de præcise afsendelsesdatoer for leverancer

Afleveringsfrister i Betalingsservice

​Generelle afleveringsfrister i Betalingsservice:

  • Benytter du dig af totalløsningen, hvor du både benytter Betalingsservice  og Indbetalingskort via Betalingsservice skal vi have opkrævningsleverancerne senest kl. 9.00, den 8. sidste bankdag i måneden inden betalingsmåneden. Når du benytter totalløsningen, kan du tidligst sende dine opkrævningsleverancer d. 1. i måneden før betalingsmåneden.
  • Benytter du udelukkende Betalingsservice (kun de automatiske betalinger), skal vi have opkrævningsleverancerne senest kl. 9.00, den 6. sidste bankdag i måneden inden betalingsmåneden. Når du udelukkende benytter Betalingsservice, kan du sende dine opkrævningsleverancer op til 180 dage før betalingsdagen.

Afleveringsfrister i 2012

Afleveringsfrister i 2013

 

 

Afleveringsfrister i din OutLook kalender

Nedenfor kan du downloade den kalender du har behov for, alt efter hvilken type Betalingsservice kunde du er. Det du downloader er en ZIP fil, som efter download skal pakkes ud.

Du pakker den valgte ZIP-fil ud, og får så 12 små filer der alle slutter med .ici . Dobbeltklik på hver enkelt af dem, hvorefter der åbnes et skærmbillede i din outlook, og tryk herefter 'Gem og luk'.

Dette gøres 12 gange, en gang for hver måned. når dette er gjort, ligger afleveringsfristerne i din OutLook kalender, og du vil hver måned blive mindet om hvornår der er sidste frist for aflevering af opkrævninger til Betalingsservice.
 

2012 Kalender for Betalingsservice med både indbetalingskort og automatiske betalinger

 

2012 Kalender for Betalingsservice udelukkende med automatiske betalinger

 

2012 Kalender for Betalingsservice web 

Svar fra Betalingsservice

Hvis du har valgt at få information om indbetalinger (indbetalingsleverancer) efter afvisnings- og tilbageførelsesfristen, bliver indbetalingsleverancerne afsendt på forskellige datoer, afhængig af den pågældende måneds weekender og helligdage.

 

Datoer for 2011​ Datoer for 2012​​
Januar
Februar​
Marts​
 ​ April​
Maj​
Juni​
Juli​
August​
September​
Oktober​
November​
December December​
 ​