Betalingsformidling for pengeinstitutter

Introduktion

Her finder du, som arbejder i et pengeinstitut, svar på dine spørgsmål i forbindelse med salg og servicering af dine kunder.
 
Her er links til de blanketter, vejledninger og andre materialer om betalingsformidlingsprodukterne, som du har brug for i din hverdag.

Uddannelse

​Nets har udarbejdet en række eLearing programmer målrette medarbejderne i pengeinstitutterne.

Programmerne er gratis, og anvendes både til kvalificering af medarbejderne og som opslagsværk.

Der er kurser om:
  - Betalingsservice, opdelt i debitor- og kreditordelen
  - LeverandørService
  - Elektronisk indbetalingskort
  - eFaktura

  - SEPA Direct Debit



Målgrupperne for kurserne er:
  - Frontmedarbejdere i filialerne
  - Servicemedarbejdere
  - Back-office medarbejdere
  - Cash Management og erhvervskonsulenter

Alle kurserne indeholder også en ”test dig selv” facilitet, som kan anvendes både efter kurset samt til at afgøre, om en medarbejder bør gennemføre et kursus ved at starte med at tage testen.

Hvis pengeinstituttet ikke har adgang til vores kurser send venligst en mail til  lthou@nets.eu 

Statistik

 

Statistikker

Pengeinstituttet kan abonnere på statistikker, som indeholder oplysninger om pengeinstituttets kunders brug af Betalingsformidlingsprodukterne fra Nets.  

Statistikkerne er i Excel format og kan viderebearbejdes.

  

PI-statistik

Denne statistik giver information om status og udvikling i mængder indenfor betalingsformidlingsprodukterne, Dankort og VisaDankort.

Se beskrivelse af statistikken her >

 

Varenummerstatistik

Statistikken indeholder samtlige varenumre som Nets har anvendt overfor pengeinstituttet i en given periode, inkl. provisioner.   
Se beskrivelse af statistikken her. >
 

 

Send kundeemne

​Send et kundeemne 

 

Tiden er knap og det er svært at nå det hele selv. På denne side har du mulighed for at sende Nets et kundeemne.
Send os oplysningerne på nedenstående formular og du overlader den faglige dialog til os.
Vi kontakter kunden inden for tre arbejdsdage. Hvis kunden ønsker at blive kontaktet tidligere, bedes du ringe til Salg på telefon 44 89 75 00.
 
Når vi har talt med din kunde, kontakter vi dig for at orientere dig om samtalen.
 

Brochurebestilling

Her kan du bestille brochurematerialer vedrørende

  • Betalingsservice
  • LeverandørService
  • Elektronisk indbetalingskort

Vent lidt - formularen downloades!